01 Administrateur Réseau – Support N1/N2/N3

Famaritana ny asa

ACTIVITÉ DE L’ENTREPRISE Intégrateur de solutions informatiques MISSIONS Intégrateur de solutions informatiques basé à Paris, en France, l’entreprise propose une large gamme de solutions IT et télécom pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique. Elle les accompagne dans leurs projets IT, de l’intégration de solutions à la gestion d’infrastructures. Spécialisée dans l’outsourcing informatique, elle assure la mise en place, le suivi et l’optimisation de déploiements techniques exigeants et performants. Présentation du poste: Pour soutenir son développement, l’entreprise recrute un(e) Administrateur réseau – Support N1/N2/N3. Rattachement hiérarchique : Responsable Infrastructure & Systèmes. Missions principales: Supervision et administration • Surveiller et analyser les consoles d’administration réseau (pare-feux, routeurs, commutateurs, serveurs et solutions de sécurité). • Assurer la disponibilité et la performance du réseau et des services associés. • Mettre en œuvre des solutions correctives et préventives en cas d’incident. Support technique utilisateurs • Assurer le support technique N1, N2 et N3 auprès des utilisateurs internes et des clients. • Résoudre les problèmes liés aux postes de travail, aux accès réseau, aux VPN, aux serveurs et aux imprimantes. • Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des outils déployés. Gestion des serveurs et équipements • Installer, configurer et maintenir des serveurs physiques et virtuels (AD, DNS, DHCP, fichiers, messagerie et sauvegarde). • Effectuer la maintenance des équipements réseau (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi, pare-feux, etc.). • Participer à la mise en place de nouvelles infrastructures ou à leur évolution. Sécurité et documentation • Appliquer les bonnes pratiques de sécurité réseau et système. • Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes. • Participer aux projets d’amélioration continue de l’infrastructure IT. Compétences techniques requises • Solides connaissances des environnements réseau LAN / WAN / Wi-Fi. • Maîtrise des systèmes Windows Server et des postes clients Windows (Linux apprécié). • Connaissance des environnements virtualisés (VMware vSphere, Hyper-V). • Connaissance des solutions de sauvegarde, des pare-feux et des VPN. • Capacité à diagnostiquer et à résoudre des incidents complexes. • Sens de l’analyse, rigueur et réactivité. • Connaissance appréciée des solutions Cisco, Fortinet et Microsoft 365. Profil recherché: • Expérience confirmée à un poste similaire d’administrateur réseau ou d’ingénieur support N2/N3. • Expérience au sein d’une entreprise en France sur des problématiques de support aux utilisateurs. • Bonnes compétences en communication, pédagogie et sens du service client. • Capacité à travailler en autonomie comme en équipe. CANDIDATURE: Merci de nous envoyer votre CV accompagné de vos prétentions salariales via ce site.