Product & Beta Operations (Stage)

Famaritana ny asa

À propos de Mentor Spark Mentor Spark est une plateforme de mentorat et de développement de carrière qui aide les utilisateurs à transformer un objectif en parcours structuré, avec des programmes, des ressources et l'accompagnement de mentors adaptés à leurs besoins. Nous préparons actuellement l'arrivée de nos premiers bêta-utilisateurs. Nous recherchons une personne capable de tester la plateforme avec rigueur et de prendre en charge une partie concrète de la préparation et du suivi de cette bêta. Le stage Tu interviendras à la fois sur le produit et sur les opérations liées à la bêta : tests fonctionnels, analyse des parcours, documentation des problèmes, retests, préparation des utilisateurs, collecte de feedback et animation du réseau bêta. Tu travailleras directement avec la responsable produit et en lien avec l'équipe de développement, ce qui te donnera une vision concrète du passage d'un produit en construction à ses premiers utilisateurs. Nous cherchons quelqu'un qui aime aller au bout des sujets, produire des constats précis et exploitables, relancer lorsque c'est nécessaire et prendre la responsabilité de ses tâches. Tes responsabilités Tester la plateforme de bout en bout en se mettant successivement dans la peau d'un mentee, d'un mentor et d'un utilisateur entreprise/admin. Construire et exécuter des scénarios de test couvrant les principaux parcours. Identifier les bugs, problèmes UX, incohérences fonctionnelles et points de friction. Documenter clairement chaque problème : contexte, étapes pour reproduire, résultat obtenu, résultat attendu et captures d'écran ou vidéos si nécessaire. Retester les corrections livrées par l'équipe de développement. Préparer les comptes, données et configurations nécessaires aux tests et aux bêta-utilisateurs. Participer à la préparation du plan de bêta : profils recherchés, cohortes, invitations, onboarding, suivi et collecte des retours. Rechercher et contacter des mentors, mentees et autres profils pertinents afin de construire progressivement le réseau de bêta-utilisateurs. Animer la communauté bêta et assurer le suivi des participants par email, LinkedIn, WhatsApp ou autres canaux adaptés. Collecter et structurer les retours des utilisateurs après leurs tests ou premières utilisations. Produire une synthèse régulière des problèmes récurrents, retours utilisateurs, abandons et apprentissages de la bêta. Profil recherché Étudiant(e) Bac+3 à Bac+5 en product management, gestion de projet digital, informatique de gestion, business, marketing digital ou domaine proche. Très bonne maîtrise du français et bon niveau d'anglais. À l'aise avec les outils digitaux et capable de prendre rapidement en main une nouvelle plateforme. Grande rigueur dans le suivi et la documentation des tests. Bon esprit d'analyse et capacité à formuler clairement un problème. Sens du contact et aisance pour échanger avec des utilisateurs, relancer et organiser leur participation. Autonomie, curiosité, fiabilité et capacité à avancer sur un sujet sans supervision permanente. Aucune compétence en développement n'est requise. L'objectif n'est pas de coder les corrections, mais de savoir identifier, expliquer et prioriser les problèmes rencontrés. Avantages : Indemnités Internet 500 000 AR/mois Durée et organisation : Stage de 3 à 4 mois, avec possibilité d'adaptation selon le profil et les contraintes académiques.