Spécialiste Relation Client & Accompagnement Commercial (H/F)

Famaritana ny asa

Directement intégré à l’équipe commercial du projet, vous renseignez nos clients potentiels par téléphone ou email. Missions : - Prendre en charge les appels entrants des visiteurs de notre site internet et répondre à leurs questions. - Répondre par e-mail aux demandes d'information concernant nos véhicules. - Recontacter les clients ayant interrompu leur commande afin de les renseigner et d'évaluer s'ils ont besoin d'un accompagnement par un commercial basé au bureau de Paris. Profil recherché : - Vous avez un excellent niveau de français, à l'oral comme à l'écrit. - Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles, notamment au téléphone. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. - Vous justifiez d'une première expérience en centre de relation client.