Téléopérateur en prise de rendez-vous

Famaritana ny asa

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléopérateurs(trices) spécialisés(es) en prise de rendez-vous BtoB. Nous recherchons des profils capables de tenir une véritable conversation avec un interlocuteur professionnel, de comprendre rapidement une situation, d’anticiper les réponses et d’adapter leur discours en fonction de l’échange. Nous privilégions les personnes curieuses, proactives, autonomes et dotées d’un véritable sens de l’initiative. 🎯 Vos principales missions Contacter des entreprises dans le cadre de campagnes de prospection BtoB. Identifier et demander le service ou l’interlocuteur concerné. Adapter son discours et son ton en fonction de son interlocuteur. Présenter clairement et professionnellement le motif de l’appel. Savoir répondre aux objections et rebondir naturellement dans la conversation. Poser les bonnes questions afin de qualifier correctement le prospect. Identifier les opportunités et obtenir des rendez-vous qualifiés. Respecter les directives, argumentaires et critères de qualification du projet. Assurer une remontée fiable des informations recueillies lors des appels. Faire preuve d’initiative et savoir adapter son approche lorsque la situation le nécessite. 👤 Le profil recherché Nous recherchons une personne : Ayant une très bonne maîtrise du français oral et une expression claire. Capable de converser naturellement, et non simplement de réciter un script. À l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs professionnels. Possédant une bonne capacité d’écoute et de compréhension. Capable d’anticiper les réponses et réactions de son interlocuteur. Curieuse et désireuse de comprendre son interlocuteur et son environnement. Ayant le sens de l’initiative et capable de prendre des initiatives dans le respect des directives. Dynamique, professionnelle et orientée résultats. Capable de s’adapter rapidement aux différentes situations rencontrées au téléphone. ⭐ Expérience souhaitée Une expérience de plusieurs mois minimum en centre de contact, idéalement sur des projets BtoB et/ou de prise de rendez-vous, est fortement souhaitée. Une expérience en prospection téléphonique, qualification de prospects ou prise de rendez-vous constitue un réel avantage. 💡 Notre attente Nous ne recherchons pas uniquement une personne capable de suivre un script. Nous recherchons un(e) véritable interlocuteur(trice), capable de comprendre une conversation, de poser les bonnes questions, de rebondir naturellement, d’expliquer clairement le but de son appel et de conduire son interlocuteur vers un rendez-vous réellement qualifié. 🎁 Ce que nous proposons Un environnement de travail agréable et professionnel. Une équipe jeune et dynamique. Un accompagnement et une montée en compétence progressive. Un poste évolutif selon les performances et l’implication. 🍽️ Cantine d’entreprise. 🚌 Transport. Des possibilités d’évolution au sein de l’organisation. 📩 COMMENT POSTULER ? Les candidatures sont à envoyer EXCLUSIVEMENT par email à : 📧 pourvousassister@yahoo.com ⚠️ Votre candidature doit impérativement comprendre : 1️⃣ Un CV à jour 2️⃣ Une bande audio de présentation d’une durée minimum d’1 minute Dans cette bande audio, présentez-vous brièvement et permettez-nous d’évaluer notamment votre expression orale, votre aisance en français, votre capacité à vous exprimer naturellement et votre qualité de communication. 🚨 IMPORTANT : Toute candidature ne respectant pas ces deux conditions (CV à jour + bande audio d’1 minute minimum) ne sera pas retenue et ne fera pas l’objet d’un entretien. Merci de ne pas envoyer votre candidature par message privé ou sur un autre canal. Seules les candidatures reçues à l’adresse indiquée ci-dessus seront étudiées. 🎯 Vous êtes à l’aise au téléphone, curieux(se), dynamique et aimez les échanges professionnels ? Rejoignez-nous et développez vos compétences dans un environnement jeune, dynamique et évolutif !