Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur Recruteo sont traitées par EXTERNAM (SIREN 938 754 371), société à responsabilité limitée dont le siège social est situé 88 rue des Plantes, 91200 Athis-Mons, France, en qualité de responsable du traitement. Pour toute question relative à vos données, écrivez à confidentialite@recruteo.mg.
2. Données que nous collectons
- Données d'identité : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de compte : rôle (candidat ou recruteur), entreprise, mot de passe (stocké sous forme chiffrée / haché).
- Données de candidature : lettre de motivation, informations renseignées lors d'une candidature.
- Données d'usage : pages consultées, recherches effectuées, temps passé. Elles alimentent nos statistiques et, lorsque vous consultez une offre en étant connecté, permettent au recruteur qui l'a publiée de savoir que vous vous y êtes intéressé (voir section 4).
- Documents que vous déposez : CV, photo de profil, pièces jointes envoyées dans la messagerie (images, fichiers, messages vocaux).
- Messages échangés avec les recruteurs via la messagerie du site.
- Position géographique précise, uniquement si vous choisissez de la partager dans un message : elle n'est jamais collectée en arrière-plan.
- Abonnement aux notifications : si vous les acceptez, l'identifiant technique fourni par votre navigateur ou votre téléphone, nécessaire pour vous envoyer les alertes.
- Historique d'achat : formations, forfaits ou crédits commandés, montant, référence de la transaction et numéro Mobile Money utilisé pour payer. Nous ne conservons aucune coordonnée bancaire ni aucun code secret.
3. Finalités et base légale
Nous traitons vos données pour gérer votre compte, permettre la mise en relation entre candidats et recruteurs, traiter vos candidatures, établir des statistiques anonymisées et vous adresser des communications liées au service. Ces traitements reposent sur l'exécution du service que vous demandez, votre consentement, et notre intérêt légitime à améliorer la plateforme.
4. Destinataires
Lorsque vous postulez à une offre, les informations de votre candidature sont transmises au recruteur concerné. Vos données peuvent également être traitées par nos prestataires techniques (hébergement), dans la stricte limite nécessaire au fonctionnement du service. Nous ne vendons jamais vos données.
Consultation d'une offre : si vous êtes CONNECTÉ à votre compte lorsque vous consultez une offre, le recruteur qui l'a publiée voit votre nom, le nombre de vos visites et la date de la dernière — même si vous ne postulez pas. Votre adresse e-mail et votre téléphone ne lui sont pas communiqués à ce titre. Si vous n'êtes pas connecté, votre visite reste anonyme : nous ne conservons aucune donnée permettant de vous identifier. Vous pouvez vous opposer à cet affichage à tout moment en écrivant à confidentialite@recruteo.mg (voir section 7).
5. Durée de conservation
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les candidatures sont conservées jusqu'à 24 mois. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.
6. Sécurité
Les mots de passe sont protégés par hachage et ne sont jamais stockés en clair. Les échanges avec le site sont chiffrés lorsque le protocole HTTPS est utilisé. Malgré nos efforts, aucun système n'est infaillible : nous vous invitons à choisir un mot de passe robuste.
7. Vos droits
Conformément à la loi malgache n° 2014-038 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à confidentialite@recruteo.mg ou via notre page de contact.
8. Notifications et application mobile
Recruteo est aussi disponible en application Android sous le nom « Recruteo Madagascar », éditée par EXTERNAM et publiée sur Google Play sous le nom de développeur « Externam Studio ». L'application affiche le même site et applique la même politique.
Si vous acceptez les notifications, votre navigateur ou votre téléphone nous transmet un identifiant technique d'abonnement. Il sert uniquement à vous alerter quand une nouvelle offre correspond à votre recherche. Il ne permet pas de vous identifier ailleurs, n'est transmis à aucun tiers, et est supprimé dès que vous retirez l'autorisation ou que vous supprimez votre compte.
9. Mesure d'audience et publicité
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site et le pixel Meta pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces outils déposent des cookies et transmettent à Google et à Meta des données de navigation ainsi qu'un identifiant technique de votre appareil.
Le pixel Meta est chargé dès votre arrivée sur le site, y compris si vous n'avez pas encore répondu au bandeau ou si vous le refusez : il sert à mesurer nos campagnes publicitaires. Google Analytics, lui, n'est activé qu'après votre consentement donné via le bandeau.
10. Cookies
Recruteo dépose un cookie de session strictement nécessaire pour vous maintenir connecté ; celui-ci ne requiert pas votre consentement. Les cookies de mesure d'audience Google ne sont déposés qu'après votre accord ; les cookies du pixel Meta sont déposés dès votre arrivée (voir la section 9).
11. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera signalée sur le site.
La présente politique s'applique au site recruteo.mg et à l'application « Recruteo Madagascar ». Toute demande relative à vos données : confidentialite@recruteo.mg.