Téléconseiller(ère) clientèle

Description du poste

Outsourcia Madagascar recherche un(e) Téléconseiller(ère) clientèle pour renforcer ses équipes à Antananarivo. Rejoignez une structure dynamique du secteur commerce et participez à des projets stimulants au service du développement de Madagascar.

Missions

• Participer aux activités du pôle commerce de Outsourcia Madagascar.
• Assurer le suivi des dossiers et le reporting auprès de la hiérarchie.
• Collaborer avec les équipes basées à Antananarivo et dans les autres régions.
• Contribuer à l'amélioration continue des process internes.

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+5 selon le poste, ou expérience équivalente.
• Première expérience réussie dans le secteur commerce appréciée.
• Rigueur, autonomie et bon relationnel.
• Maîtrise du français ; le malgache et l'anglais sont un plus.