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Community management & réseaux sociaux

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Gérer les pages Facebook, Instagram et TikTok d'une marque : ligne éditoriale, création de contenu, animation de communauté et reporting.

📚 5 modules · 15 leçons⏱️ 6 h 45🎯 Débutant à intermédiaire🌐 100 % en ligne
Community management & réseaux sociaux

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Ce que vous saurez faire

  • Construire une ligne éditoriale claire à partir d'une cible et d'un positionnement
  • Bâtir et tenir un calendrier éditorial mensuel réaliste
  • Produire des posts, carrousels et vidéos courtes avec un téléphone et des outils gratuits
  • Animer une communauté et modérer les commentaires, y compris en situation de crise
  • Lire les statistiques d'une page et rédiger un rapport de performance clair pour un client

À qui s'adresse cette formation ?

Candidats et freelances visant un poste de community manager ou d'assistant marketing digital, et toute personne qui gère (ou va gérer) les réseaux sociaux d'une PME, d'une ONG ou d'une marque à Madagascar.

Programme détaillé

5 modules · 15 leçons · quiz de validation en fin de module.

1Module 1 — Le métier de community manager3 leçons

Ce que recouvre réellement le poste : missions quotidiennes, outils, organisation du travail et posture professionnelle face à une marque.

2Module 2 — Stratégie & ligne éditoriale3 leçons

Comprendre la cible, définir un positionnement et un ton, construire des piliers de contenu et un calendrier éditorial mensuel tenable.

  • Comprendre la cible avant de publier21 min
  • Positionnement, ton et piliers de contenu19 min
  • Le calendrier éditorial mensuel31 min
3Module 3 — Créer du contenu qui marche3 leçons

Choisir le bon format, écrire des accroches efficaces et produire des visuels simples et lisibles avec un téléphone et des outils gratuits.

  • Choisir le bon format, sur la bonne plateforme31 min
  • Copywriting : accroches et textes qui se lisent27 min
  • Des visuels simples, lisibles et reconnaissables27 min
4Module 4 — Animer & modérer la communauté3 leçons

Répondre aux commentaires et aux messages, créer une vraie conversation, encadrer la modération et gérer une crise sans aggraver la situation.

  • Répondre aux commentaires et aux messages25 min
  • Créer de l'engagement, pas seulement de l'audience29 min
  • Charte de modération et gestion de crise28 min
5Module 5 — Publicité & reporting3 leçons

Comprendre la structure d'une campagne Meta, les principes de ciblage, les indicateurs qui comptent et la rédaction d'un rapport client clair.

  • Les bases de la publicité Meta19 min
  • Les notions de ciblage sans se perdre24 min
  • Indicateurs à suivre et rapport client clair21 min

Moins cher en pack

Cette formation est incluse dans ce pack :

Questions fréquentes

Comment se passe le paiement ?

Par MVola, Orange Money ou Airtel Money, comme un transfert d'argent ordinaire : vous envoyez le montant au numéro indiqué sur la page de paiement, puis vous y recopiez la référence reçue par SMS. Nous ne vous demandons jamais votre code secret.

Quand est-ce que j'ai accès à la formation ?

Dès que nous avons retrouvé votre transfert sur notre compte — le plus souvent en moins de 2 heures si vous payez entre 8 h et 20 h. Vous êtes prévenu par e-mail et la formation apparaît dans votre espace, accessible à vie. En attendant, votre espace affiche « paiement en cours de vérification ».

Faut-il un ordinateur ?

Non. La formation se suit aussi bien sur téléphone que sur ordinateur. Vous avancez à votre rythme, leçon par leçon, et votre progression est enregistrée sur votre compte.

Est-ce que l'accès expire ?

Non. L'accès est à vie : vous pouvez revenir sur les leçons autant de fois que vous voulez, y compris après avoir terminé.

Qu'est-ce que j'obtiens à la fin ?

Une attestation de fin de formation à votre nom, que vous pouvez imprimer ou enregistrer en PDF. Elle se débloque quand vous avez terminé toutes les leçons ET réussi les quiz de chaque module, et porte un code que n'importe qui peut vérifier sur notre site. C'est une attestation de suivi délivrée par Recruteo, pas un diplôme d'État.

Et si je rate un quiz ?

Ce n'est pas grave : vous pouvez le refaire autant de fois que vous voulez, et seul votre meilleur score est conservé. Il faut 70 % de bonnes réponses pour valider un module. La correction est immédiate, vous voyez tout de suite ce qu'il faut revoir.

Je peux voir le contenu avant d'acheter ?

Oui. Une leçon complète est offerte, lisible immédiatement et sans créer de compte. Le programme détaillé de tous les modules est également affiché sur cette page.

J'ai une question ou un problème, qui je contacte ?

Écrivez-nous à contact@recruteo.mg : nous répondons à chaque message, avant comme après l'achat.

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