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Module 1 — L'ordinateur et son environnement · 28 min

De quoi est fait un ordinateur

Un ordinateur n'est pas une boîte mystérieuse : c'est un assemblage de quelques pièces, chacune avec un seul rôle. Connaître leur nom sert à décrire une panne à un technicien, et à répondre au recruteur qui demande si vous êtes à l'aise devant un ordinateur.

Ici, un poste fixe est l'ordinateur de bureau, avec boîtier, écran, clavier et souris. « Portable » veut toujours dire ordinateur portable, jamais téléphone.

À la fin de cette leçon, vous saurez nommer les pièces, expliquer pourquoi un texte non enregistré disparaît à la coupure, décrire une panne en trois phrases et choisir votre appareil.

Les pièces et leur rôle

La pièce	Son rôle	Pour retenir
Processeur	Exécute les calculs et les ordres	Le travailleur
Mémoire vive (RAM)	Garde le travail en cours, puis oublie	La table
Disque dur ou SSD	Conserve les fichiers, machine éteinte	L'armoire
Périphériques	Écran, clavier, souris, imprimante, clé USB, casque	Yeux et mains
Alimentation, batterie	Fournit le courant	Son repas

Processeur, mémoire vive et disque sont dans le boîtier, appelé unité centrale. Un périphérique se branche dessus. Un fichier est un document enregistré ; un programme, un outil comme la calculatrice. Plus la mémoire vive est grande, plus vous ouvrez de programmes sans ralentir. SSD : un disque plus rapide. Clé USB : un petit support de fichiers, à brancher.

📌 Exemple concret

Hery perd sa lettre pendant une coupure, à Antsirabe

Hery, 26 ans, tape une lettre pour un poste de magasinier, dans la salle informatique d'une association, à Antsirabe.

Il commence à écrire sans donner de nom au document.
Après vingt-cinq minutes, la lettre est presque finie. Elle est en mémoire vive : sur la table, pas dans l'armoire.
Le courant saute. Le poste fixe s'éteint, la mémoire vive se vide.
Le courant revient. Les anciens fichiers sont là, sur le disque. La lettre du jour a disparu.

Enregistrer, c'est donner un nom au document pour le ranger dans l'armoire. Depuis, Hery enregistre avant d'écrire la première ligne, puis à chaque paragraphe : à la coupure suivante, il perd deux phrases, pas vingt-cinq minutes.

💬 Dialogue

Décrire une panne : mauvaise et bonne façon

Voahangy tient l'accueil d'une école privée à Mahajanga. Lundi matin, son poste fixe n'affiche rien. Elle appelle le technicien.

Voahangy, premier essai
Bonjour, l'ordinateur ne marche plus. Il faut venir vite.
Le technicien ne sait ni quel appareil, ni ce qu'elle voit.
Technicien
Portable ou poste fixe ? Que voyez-vous exactement ?
Voahangy, deuxième essai
Le poste fixe de l'accueil. Le boîtier est allumé : voyant vert, ventilateur qui tourne. Mais l'écran reste noir.
Elle sépare le boîtier, qui fonctionne, de l'écran, qui n'affiche rien. Voyant : petite lumière témoin.
Technicien
Le voyant de l'écran est-il allumé ?
Voahangy
Non. Vendredi, tout marchait. Ce matin, le ménage a été fait derrière le bureau.
Depuis quand, et ce qui a changé : un technicien le demande toujours.
Technicien
Suivez le câble de courant de l'écran. Est-il bien enfoncé ?
Voahangy
Il était sorti de la multiprise. Je l'ai remis : l'image revient.
Un périphérique débranché, pas une panne.

Téléphone, tablette, portable ou poste fixe ?

Le téléphone est un vrai point de départ, mais il ne suffit pas au bureau.

Le téléphone sert à consulter une offre, discuter, photographier un document. Il peine pour rédiger un courrier, mettre en forme un CV, remplir un tableau ou traiter plusieurs fichiers.
La tablette est agréable pour lire, limitée pour produire.
Le poste fixe est le plus confortable et le plus réparable. Il lui faut une place et un courant stable.
Le portable se transporte en formation ou chez un proche. Sa batterie absorbe les petites coupures : le meilleur compromis pour un candidat.

Pas de machine à vous ? Cybercafés, centres de formation et bibliothèques donnent accès à un poste. Une heure chaque semaine vaut mieux que d'attendre d'être équipé.

⚠️ Attention

Les trois erreurs les plus fréquentes

Appeler « ordinateur » l'écran. Sur un poste fixe, éteindre l'écran n'éteint pas la machine : l'ordinateur, c'est le boîtier.
Croire qu'un texte tapé est déjà à l'abri. Non enregistré, il disparaît à la moindre coupure. Donnez un nom au document dès le début.
Dire « plus de mémoire » pour tout. Machine lente, trop de programmes ouverts : c'est la mémoire vive, fermez-en quelques-uns. Message « espace insuffisant » : c'est le disque qui est plein.

📄 Modèle prêt à l'emploi

Fiche pour décrire une panne

À recopier sur papier, à remplir avant d'appeler le technicien.

Appareil : [poste fixe ou portable], [emplacement]
Ce que je faisais : [j'allumais, je tapais un courrier, j'imprimais]
Voyants allumés : boîtier [oui/non], écran [oui/non]
Ce que je vois ou j'entends : [écran noir, message recopié mot pour mot, bip]
Depuis quand, et ce qui a changé : [depuis la coupure, câble déplacé]
Déjà vérifié : [câbles, prise de courant, bouton de l'écran]

✍️ Exercice · 7 min

Quelle pièce est en cause ?

Où : sur papier, sans ordinateur.

Écrivez la pièce concernée : mémoire vive, disque, périphérique ou alimentation.

Vous éteignez le poste vendredi. Lundi, votre CV est toujours là.
Dix programmes sont ouverts, tout devient très lent.
Le boîtier ronronne, mais rien ne s'affiche.
Le courant saute : le portable reste allumé, le poste fixe s'éteint.
Un message annonce qu'il n'y a plus de place pour enregistrer.

Puis expliquez en une phrase pourquoi un texte non enregistré disparaît à la coupure.

✍️ Exercice · 10 min

Faites le tour d'un poste fixe

Où : devant un poste fixe, au cybercafé ou chez un proche. Rien à installer.

Ne débranchez rien, n'appuyez sur aucun bouton. Repérez, puis cochez sur une feuille :

le boîtier et son bouton de mise en marche ;
l'écran, son propre bouton et son voyant ;
trois périphériques, en suivant leur câble jusqu'au boîtier ;
une prise USB libre, où se branche une clé USB.

Remplissez ensuite les trois premières lignes de la fiche de panne.

✅ À retenir

Le processeur calcule, la mémoire vive travaille puis oublie, le disque conserve.
Enregistrez avant la première ligne, puis à chaque paragraphe.
Une panne se décrit par ce qui s'allume, ce qui s'affiche et ce qui a changé.
Le téléphone sert à consulter, l'ordinateur à produire. Pratiquez une heure par semaine.