COMMERCIAL INDOOR SALES

Job description

Assurer le développement des activités commerciales en prenant en charge les demandes et besoins des clients, en assurant les relances et le suivi des opportunités, afin de développer le chiffre d’affaires, fidéliser les clients et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux. Missions : - Accueillir et orienter la clientèle en back office. - Analyser les demandes des clients et élaborer des offres commerciales adaptées. - Préparer les cotations. - Assurer le suivi et mener des relances commerciales. - Collaborer étroitement avec les équipes opérations afin de garantir la qualité des prestations. - Participer à l’amélioration continue de l’expérience client. - Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’entreprise. Profil : - Bac +3 en Commerce International, gestion, Transit et douane, Logistique ou domaine équivalent. - Expérience de 3 ans minimum dans le transit, la logistique ou le transport international. - Bonne connaissance des incoterms, des procédures douanières et des réglementations du commerce international. - Maitrise parfaite de la langue française et bon niveau en anglais. - Maîtrise des outils informatiques. - Bonne capacité d’organisation, de planification et de gestion des priorités. - Sens du service client, rigueur et réactivité. - Bonnes capacités relationnelles et de communication.